BMW 318dA déclaration de bris de glace ou accident

Message par **ibo54580** » mar. 26 nov. 2019 00:33

Après y a pas que la qualité à prendre en compte mais la personne qui te l’a posé. J’ai eu la surprise une semaine après mon parbrise c’est fissuré tout seul quand je roulais sans aucune impact ...

Message par **Borri123** » jeu. 5 déc. 2019 14:46

Des nouvelles: J'ai été chez le concessionnaire la semaine dernière pour vidange (j'ai signé un contrat d'entretien pour 3 ans), j'ai profité pour demander un devis (facturé 50 euros

), j'ai expliqué au conseiller que je suis chez Direct Assurances et qu'il vont envoyé un expert pour évaluer les dommages, il m'a assuré qu'il fera l'effort pour diminuer le montant du devis, au final j'ai eu droit à : ~875 euros.

Je viens de valider le rdv pour l'expert qui va se déplacer chez le concessionnaire: 3 jours d'immobilisation du véhicule: 1 jour pour l'expert et 2 jours pour le remplacement : Jeudi matin - lundi soir (5 jours) c'est dur surtout pendant cette période de grèves

Cerise sur le gâteau, BMW ne propose pas de véhicule de prêt pendant les réparations puisque ma voiture n'est pas en garantie, je trouve que c'est abusé pour une marque qui se veut PREMIUM !!!

Message par **Borri123** » jeu. 5 mars 2020 11:27

Merci pour vos retour et vos conseils, j'ai fait remplacé le pare-brise chez mon concessionnaire BMW pour le montant total de 876 euros (franchise de 25% à ma charge), j'ai aucun souci pour le moment, tout est nickel au niveau isolation et étanchéité (enfin pour le moment)

Message par **ludo132** » jeu. 5 mars 2020 13:08

Soit pas défaitiste, certaines concessions bossent correctement.

Message par **LeNain** » ven. 6 mars 2020 15:03

J'arrive un peu après la bataille mais le principale problème que je vois a passer hors concession, c'est la bonne pose et la calibration du capteur pluie/phare.
Sur mon actuelle le pare brise à été changé par l'ancien proprio chez un "spécialiste du pare brise" et le capteur à été mal reposé.
Il y a une bulle ce qui fait qu'il manque franchement de sensibilité.
J'avais eu le même problème chez un autre "spécialiste du pare brise" sur mon ancienne voiture. Ce coup-ci pas de bulle mais capteur non recalibré qui avait perdu en sensibilité.

Si il y a changement de l'épaisseur de pare-brise (adaptable moins lourd comme dit je ne sais plus qui plus haut) alors il me parait logique de devoir recalibrer le capteur. Sauf que c'est loin d’être le cas partout.

Message par **Borri123** » ven. 6 mars 2020 17:12

J'ajoute à cela , le fait qu'avec les "spécialistes du pare-brise" on ne garantie pas la référence de pièce à monter, j'ai voulu avoir une garantie que c'est la même pièce d'origine BMW et ils m'ont dit que c'est un pare-brise qui est compatible, du coup par souci de qualité de montage + qualité matos + assurance pour la vente après (logo BMW sur le nouveau pare-brise) j'ai opté pour le changement chez le concessionnaire même si c'est un peu chers

Message par **gylvo** » lun. 11 avr. 2022 12:11

Bonjour,

Je déterre légèrement ce sujet.

Lorsque vous avez un bris de glace, dans tous les cas et chez tous les prestataires, vous pouvez demander une pièce d'origine logotée. Ils ne peuvent pas vous le refuser.
Il n'y a pas de recalibrage à faire concernant le détecteur de pluie ou les feux de route auto mais s'assurer que le capteur de pluie est positionné correctement sans bulles. Le seul recalibrage à faire est celui de la caméra fixée au pare brise (notamment pour le franchissement de ligne blanche).