Pompe à eau 335i e92

Message par **Micka34** » mer. 14 nov. 2018 11:13

Salut la team!

Je viens vers vous car j'ai un gros soucis... La pompe à eau viens de ma lâcher, c'est des choses qui arrivent me direz-vous, le problème c'est que cette dernière à tout juste 1 an ( 08/09/2017) et 10 000kms...

Je suis perdu, le garage m'annonce 606€.

Donc plusieurs questions, savez-vous d'ou cela peut-il venir ? Un autre problème qui viendrait derrière qui entrainerais la casse de cette dernière ? Quelque chose à faire avec l'ancien garage ? (sachant que c'est l'ancien proprio qui l'a fait changer).

Dernière question, est-il possible de le réaliser soit-même sans pont ? Je suis bricoleur et je fais de la "mécanique du week-end" mais jamais fais la pompe. Merci bien à tous

Message par **Tristan25210** » mer. 14 nov. 2018 12:08

Tu avais mis une origine?

Message par **ReMo38** » mer. 14 nov. 2018 12:52

Contact le garage qui a fait la réparation déjà, si il y a un an c'est encore garantie

Message par **Micka34** » mer. 14 nov. 2018 13:21

Oui pompe origine...

J'ai essayé de les contacter ce matin mais c'était fermé, de plus elle à 1 an et 2 mois... On verra bien cet après-midi.

Message par **JoePike** » mer. 14 nov. 2018 13:34

la garantie légale en Europe c'est 2 ans de ce que je crois savoir.
(vérifier avec eux ou avec une asso de consommateurs régionale genre Que-Choisir ou autre)

Message par **airliner33** » mer. 14 nov. 2018 13:58

Exact JoePike, malheureusement certains ont du mal à assumer cette garantie et beaucoup prennent des libertés avec la loi face au consommateur et pour des "petites" sommes comme celle là partir en litige c'est relou

Message par **Micka34** » mer. 14 nov. 2018 14:14

JoePike a écrit : ↑
mer. 14 nov. 2018 13:34
la garantie légale en Europe c'est 2 ans de ce que je crois savoir.
(vérifier avec eux ou avec une asso de consommateurs régionale genre Que-Choisir ou autre)

Ok merci je savais pas du tout !

airliner33 a écrit : ↑
mer. 14 nov. 2018 13:58
Exact JoePike, malheureusement certains ont du mal à assumer cette garantie et beaucoup prennent des libertés avec la loi face au consommateur et pour des "petites" sommes comme celle là partir en litige c'est relou

En effet... L'ancien proprio avait payé 981€ pour cette intervention. Malheureusement je pense que c'est peine perdu si jamais ils refusent de prendre en garantie, je pense que je vais y perdre plus de temps qu'autre chose...

Message par **airliner33** » mer. 14 nov. 2018 14:16

Tu peux toujours l'ouvrir et lui faire une réfection, ça prend du temps mais bon si tu trouves des pièces pour la réparer c'est cool, car elle vaut 300 ou 350€ la pompe quand même ...

Message par **JoePike** » mer. 14 nov. 2018 14:58

ok mais on peut aussi aller voir le garage , parfois ça se passe très bien entre gentlemen

Message par **Tristan25210** » mer. 14 nov. 2018 16:08

https://www.xx-xxx.com/forum/viewtopic.php?t=30249

Message par **Tristan25210** » mer. 14 nov. 2018 16:09

Dsl le lien ne marche pas c’etait un tuto remplacement de pompe a eau

Message par **Micka34** » jeu. 15 nov. 2018 06:39

JoePike a écrit : ↑
mer. 14 nov. 2018 14:58
ok mais on peut aussi aller voir le garage , parfois ça se passe très bien entre gentlemen

Le garage est à 600kms de chez moi

Bon je l’ai eu au téléphone, il se souvient avoir changé la pièce et ne comprend pas pourquoi ça fuit, il m’a bien évidemment dit que sa garantie n’était que d’un mois mais qu’il va essayer de faire un recours...

J’ai finalement récupéré le voiture hier, le mécano m’a dit qu’elle pissait visiblement par une vis côté plastique mais qu’il n’a pas démonté pour en savoir plus, la pompe n’est donc peut-être pas morte. Je vais démonter moi-même dans 15 jours (impossible avant) pour voir ce qu’il en est...